微信客服是一群非常神秘的存在，是出了名难找的。
若在使用微信的过程中遇到了问题，联系人工客服的过程一般都不会很顺利，大概率只能找到只能找到傻傻的机器人，遇到问题根本无法及时解决。
甚至有很多用户打心底认为，微信根本就没人工客服，想找到人工客服根本就是难上加难。
近期，微信上线了 "微信客服" 官网，但值得注意的是：这里的 "微信客服" 并不是普通用户所想的那个人工客服，它主要是提供给企业使用的，相当于一个第三方平台。
据官方介绍，微信客服的主要作用是：方便企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以直接在微信中免加好友发起咨询。
这里的 "微信客服"，简单的理解就是微信给其它企业开发的一套客服系统，方便其它企业更好地去服务自己的客户。
目前，该功能还处于内测阶段，想要申请该功能，需开通企业账号并提交申请，通过内测申请后会获得微信的通知。
